崗位名稱：10010客服熱線話務(wù)員 崗位職責(zé)：從事10010客服熱線接聽工作,受理用戶的咨詢、故障、在線營銷、投訴及建議。 崗位要求：1、30歲以下，大專以上學(xué)歷；2、音質(zhì)好，清晰，甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)；3有一定計算機專業(yè)知識，打字速度達(dá)到40 /分鐘，有從事話務(wù)，客服工作、營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先。4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有較好溝通技巧及獨立分析處理、解決、能力、積極良好的心態(tài)。 報名要求：持身份證原件及復(fù)印件、最高學(xué)歷原件學(xué)歷證書復(fù)印件1份（中、高院校第三年實習(xí)可持學(xué)生證及復(fù)印件報名，實習(xí)完畢可出具實習(xí)證明） 報名電話：114轉(zhuǎn)客服 報名地點：鶴壁開發(fā)區(qū)老聯(lián)通公司3樓

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